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b33体育官网入口:门窗品牌林立如何破局突围?请看美诗固的妙招:泛家居圈创始人周忠对话美诗固门窗创始人詹缅阳

点击数:697    时间:2023-12-29

  近年来,随着精装房进入普及化,旧窗换新时代来临,新中产阶级崛起,系统门窗迎来需求快速发展阶段,已成为主导和拉动门窗行业未来发展的主要力量。

  据相关统计显示,我国门窗行业有近4000亿到5000亿的市场规模,其中系统门窗的应用量只占门窗市场总量的1%左右,而在发达的国家中,系统门窗的应用量则占到门窗市场总量的70%以上,无怪乎门窗行业被业内人士称为“建材行业的最后一块蛋糕”。

  新一轮系统门窗的产业升级与革命,应该如何突围?以下是泛家居圈创始人周忠与美诗固门窗创始人詹缅阳的对话,或许从中可以找到一些启发。

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  周忠:地产过冬、疫情反复,门窗行业受到前所未有的冲击,您怎么看当前行业所面临的挑战?

  詹缅阳:建材家居行业总体面临的环境压力不小,但我们相对于上游的地产还是好些,毕竟大量老房重装为我们提供了巨量消费需求。十几年前我曾经讲过,以后中国房子盖得足够多了,不需要发展商,也需要我们建材家居商,因为一般家装周期10—15年换装。我个人的感觉判断,疫情对消费的影响应该大于地产调控的影响。相信疫情总会结束,阳光总在风雨后。

  周忠:门窗行业的快速发展是近几年的事,这个行业有一个明显的特点“大行业小企业”,您怎么看?

  詹缅阳:门窗行业实际上也是传统而古老的行业,自有房子以来就要有门窗。行业终将由“春秋”进入“战国”。定制门窗大家面临的诸多基础性搭建工作,也是我们美诗固这几年在深挖洞、打地基的工作。

  周忠:您是从全屋定制家具行业拼杀出来的知名职业经理人,2015年创立美诗固品牌,您觉得定制家具行业和定制门窗行业有什么相似处和不同点?

  詹缅阳:这个问题经常碰到圈内朋友问,我自己这么认为,定制门窗与定制家具是“六不同、一相同”:材料不同、供应链不同、生产设备不同、生产工艺不同、终端量尺设计师不同、安装人员不同,相同的是用户。

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  周忠:美诗固门窗创立了几年来发展情况怎么样?面临哪些挑战?如何面对这些挑战 ?

  詹缅阳:美诗固自2015年创立伊始,就立足于高起点建造品牌、高品质做产品、高标准做服务,我们一开始并不急于马上全国跑马圈地,而是立足本地广州市场与省内市场先用心经营。进入一个全新行业,需要有个摸索和沉淀积累过程。通过几年来的运转,像我们美诗固广州直营门店从最高峰的十多家到现在只保留3家,多数转给了员工和经销商经营。总部保留对广州及周边各个经销商店面与直营店一样的安装售后、辅导培训、价格规范等工作,同时将此延伸到广州以外的外省经销商。2022,b33体育官方app下载确定为我们美诗固的招商之年,开始正式组建了招商中心部门,亮相7月琶洲的中国建博会。

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  周忠:您认为当前定制门窗行业的主流卖点有哪些,美诗固门窗的差异化优势体现在哪里?

  詹缅阳:门窗产品要兼备的功能卖点其实挺多的,需要包括颜值美观、坚固耐用、隔音静音、隔热节能、防蚊防盗、防水遮阳等诸多方面,所以对产品研发和供应链选择非常重要。美诗固公司成立后第一个招聘的员工就是研发部的。我们美诗固的品牌使命是:集成创新好品质,每家每户美诗固。定制门窗的产品应该是综合的高品质,因为门窗装上、不可替换。

  如果相对于发展商工程产品和大量街边店产品,我们最大的卖点优势应该是安全品质,确保能让消费者持久性的安心使用。门窗产品再怎么差,5年甚至10年问题不大,但10年后将是优质与低质产品的分水岭了。美诗固的高品质体现在产品方方面面的很多细节上,同时在今年我们推出了非常有竞争优势的爆款低价新品,可以说一流品质、三流价位。

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  美诗固的优势还很多,在智能化运营方面我们前期投入很多,领先很多同行,包括前端的CRM、后端生产和发货的扫码智能、ERP等。

  目前,美诗固经过7年沉淀,产品覆盖完整齐全、价格层次丰富、后端高效有序、交期服务迅速、市场帮扶力量强大。

  周忠:门窗行业缺乏大商,美诗固的招商优势是什么?如何赋能经销商?怎么样培植大商?

  詹缅阳:我是做全屋定制出身的,自2002年开始做定制,到今年刚好是20周年。这些年来,亲身经历、发展和培育了不少经销商大商,大商的发展也促进了厂家品牌的成长,唇齿相依、鱼水关系,一荣俱荣、一损俱损。大商的好处是经销商能提升发展到不同的更高层面,能给其当地团队规范化管理,分享经营成果,成就他人,也成就自己。经销商从一个人一家人干,升级到一帮人一起干。

  定制门窗行业普遍缺少大商是因为目前市场发展阶段还没达到,时机条件尚未具备,因为多数门窗经销商老板经营意识、品牌理念和管理团队普遍不足,有些经销商老板可能自己对销售、对技术、对服务等方面很懂很专业,但管理能力和视野比较弱。这点普遍明显落后于从事定制家具的经销商老板。

  当然每个行业都有自己的壁垒和半径,经销商跨行同样需要勇气和决心,更需要有一个良好的匹配的厂家给予帮扶带路。

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  毫不夸张的讲,美诗固是最具备成就大商的定制门窗品牌厂家。因为我们自己沉浸多年的广州多家直营店模式,经销商在很多方面完全能照搬照用。例如,销售团队的管理,我们直营门店的5221模式,日常PK模式,销售制度规范化,开拓终端客户渠道如何多样化、立体化等等。在量尺设计环节,我们可给到经销商面临的各种场景的培训和帮扶,因为我们自己的直营团队每天面临各种不同问题,经验丰富。安装更不在话下,我们的经销商不管面临什么“疑难杂症“的难啃骨头,我们都能给到他们放心可靠的解决能力,例如之前有个省外经销商的安装阳光房工地,发生漏水经销商一筹莫展,我们总部派了位经验丰富的安装师傅过去处理,当天问题彻底解决了。

  我们有几位业绩做得比较优秀、成长速度很快的90后经销商,都是从全屋定制行业转过来的,有的还是首次当经销商老板。他们没有门窗行业经验,原来做全屋定制的那种销售能力用到门窗销售得心应手,最大的短板是量尺设计和安装售后环节,恰恰是我们美诗固强项,我们总部给予了到位的辅导扶持。所以,他们都做得很成功,投资很快收回,进步非常迅速,不到一年已开设分店,团队 20几个人了。从小白到千万经销商才一年时间。

  赋能经销商,帮扶经销商,我们美诗固在实操方面绝非纸上谈兵,我们外出帮助经销商的人员都是真刀实枪从战场上历练而来,成长起来的。

  今年,我们对外开始扩张,加强经销商渠道招商,在开店建店、样板装修各方面拿出了前所未有的优惠政策。

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