昨日是“315”国际消费者权益日，受疫情影响，今年的3月15日八一广场上虽未举办相关活动，但全省各级消保委（消协）组织坚持“消费者至上”理念，坚持不懈依法维护消费者权益。据不完全统计，“315”当日，江西全省共受理咨询投诉举报近2000件，其中咨询1290件，投诉561件，举报83件。记者了解到，在这些投诉问题中，住宅商品房方面的投诉量最多，多达73件；其次是购车问题，多达26件。b33体育针对家装、旅游、购房、购车等方面容易出现的消费陷阱，省消保委还发布了十大消费忠告。

　　目前，我省疫情蔓延势头得到有效遏制，防控工作取得阶段性明显成效。群众渴望恢复正常生活秩序，外出购物、理发、健身等消费需求越来越迫切。对此，省消保委提醒：外出消费要选择安全、正规的场所和渠道，比如，消费者应选择去经过严格消毒的超市和场所，配合测量体温和信息登记，注意避开人群错峰消费。

　　坚决做到拒食野生动物，国家已明令禁止各农（集）贸市场、超市、餐饮单位、电商平台等经营场所进行任何形式的野生动物交易活动。坚决做到不采购、不馈赠、不接收、不加工、不食用野生动物，如发现违法违规交易野生动物应立刻举报。

　　预付式消费一直是消费维权工作中的热点和难点。省消保委提醒消费者，在办理预付卡时，应充分了解经营者的基本情况及信誉度，并要求经营者提供营业执照等材料，提前了解经营者是否在有关部门备案、证照是否齐全等情况，并保留相关证据；应按照自身的实际需求，合理选择消费项目及充值金额，尽量缩短消费周期，降低风险系数；应和经营者签订书面协议，明确约定相关内容，保留好预付款相关支付凭据等证据。

　　新房装修交易过程中，部分家装公司的装修宣传广告暗藏收费陷阱。对此，省消保委提醒：在选择装修公司前，要仔细审核其营业执照等相关证照和资质；合同需明确装修内容明细，不能简单采用笼统说法。

　　此外，消费者要积极参与到装修过程中，b33体育熟悉家装进度，如发现问题要第一时间拍照取证，并及时和家装监理、施工人员联系协商解决。

　　随着天气逐渐转暖，很多人都会把家中的冬衣拿到干洗店清洗。对此，省消保委提醒：消费者在干洗衣物前，要了解衣服清洁的正确方式；应尽量选择到场地规模大、信誉较好、设施完备、证照齐全、洗衣质量可靠的干洗店消费。对于一些价格昂贵的高档衣物，最好选择保价洗涤，并书面约定具体条款，明确发生损坏如何赔偿如何处理；最后，取衣时需当场查验，如发现存在问题，应当面提出。

　　在婚纱摄影消费时，有些不良的婚纱摄影经营者会通过巧立名目、消费诱导等方式设置消费陷阱。因此，省消保委提醒：新人们在选择婚纱套餐时要了解清楚套餐包含的内容，且相关内容应写在书面合同中，否则就可能在拍摄时被收取额外费用。

　　如遇化妆师推荐收费化妆品，建议委婉拒绝或提前与化妆师沟通，根据需要自行提前购买；此外，建议新人们在跟经营者签订拍摄婚纱照协议时，需约定服务结束后，经营者应当将照片、底片、数据资料一并交付消费者，不得另行收取费用。

　　在食品安全方面，省消保委提醒：消费者应选择在正规的农贸市场、超市、商场或商店购买食材或食品；在网络订餐时，应选择合法正规的供餐单位，切勿向无证无照、证照信息不全或证照信息与实际经营范围、经营地址不符的非法供餐者订餐；此外，无论是在线下实体店购买食材或用餐，还是通过线上订餐，消费者均要注意留存好消费小票、b33体育发票等相关凭证（如订单截图、聊天截图、付款截图等），以备维权之需。

　　随着旅游的普及化，旅游消费问题也逐渐增多。省消保委提醒：出游时要选择正规旅行社，和旅行社之间必须签署旅游合同并仔细阅读合同条款，选准出游线路，明确行程、交通、食宿等容易发生纠纷的事项。

　　面对特价旅游项目时，应问清该项目的限制使用条件，看清合同中包含的内容和需自理项目，切不可因贪图便宜而上当受骗。

　　对绝大多数消费者来说，购房属于重大的消费项目。如果在购房前因一时疏忽大意，购买了会产生纠纷的房产，无疑对消费者是沉重打击。

　　在此，省消保委提醒：消费者在购房前必须要求开发商提供并仔细查看其是否具备相关证照。在购房前应实地查看楼盘周边情况，可通过网络多了解该楼盘的口碑及实际情况，避免误入圈套。

　　签订购房合同时，应仔细查看购房合同，一定要将合同中的各项内容约定详尽、准确。购买精装房的消费者应要求开发商在合同中明确其所使用的建材品牌名及具体型号、颜色等。

　　在购买汽车时，消费者也常常出现合法权益受到损害的情况，主要集中在汽车质量、合同以及售后服务等问题。就此，省消保委提醒：消费者在购车前应提前做足相关功课，多渠道了解所中意品牌车型的配置情况、车型是否成熟、口碑、油耗、售后反馈等信息。

　　要留心格式合同中的“霸王”条款。不要轻信销售人员的口头承诺，如遇到捆绑购买车险等非自愿选择服务要求，可予以拒绝。此外，在提车时，消费者应仔细检查车辆，若发现存在问题，应立即向4S店提出。

　　不少消费者在装修新房时，喜欢把洗浴的空间用玻璃隔断起来。在此，省消保委提醒：尽量选择信誉好的大型专卖店，注意查看产品使用说明书、厂名厂址、供应商地址电话、保修单等证书和信息是否齐全，购买时向经营者索取发票等有效凭证；有条件的消费者可选择采用夹层玻璃制作而成的淋浴房（屏）；选择正规厂家科学安装淋浴房（屏），特别注意安装产品的稳定性；请专业人员对已购买的淋浴房（屏）钢化玻璃贴膜，降低产品爆炸后玻璃碎片飞溅对人体造成的伤害。